岗位职责：
1、负责公司电子商务网的建立、客服等工作，熟悉并掌握业务知识及各项业务操作技能和相关业务流程；
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、负责客户管理和沟通，发展维护良好的客户关系；
4、建立客户档案，跟踪记录服务信息管理系统。

任职要求：
1、有网络和电话等电子商务营销经验者优先；
2、普通话标准且具备较强的书面和口头表达能力，工作仔细认真，责任心强，为人正直；
3、具备行业市场分析及判断能力，有良好的客户服务意识；
4、能独立开展工作，协同公司运营及推广，能通过网络和电话开发客户和搜集客户资料；
5、具有开拓精神和良好的的团队意识，有很强的学习、沟通、协调能力。

湖南风华正茂园林有限公司正式成立于2012年，是集园林规划设计、施工、苗木驯化储备、养护整改全产业链发展的城市景观生态系统运营服务商。 公司业务范围服务于高端，项目遍布全国，公司在正式成立前原班人马曾与多家优秀地产公司打造了多个大规模、高品位，宜适居的景观工程，如星河湾北京，上海，太原，广州等多个园林景观项目被业界一致称道，同时与龙湖、保利、万科、五矿、佳兆业等多家知名房地产公司形成了紧密的合作，它们不仅代表 了风华正茂的设计施工、艺术造园的水平和能力，更是风华正茂理念的体现。 目前公司在工程实操方面培养出来一支懂欣赏，善创意，求精湛，快节奏，会协调的专业团队，在园林苗木方面已经完成了多个基地的优秀资源囤积，在北京，长沙，重庆，广州，杭州，南京，南宁等均有上规模的苗木储备驯化基地来作为优秀景观项目用材的保证。 风华正茂将秉承“打造高品质生活环境”的理念，肩负“打造高端品质的标签”的使命，以“正”字为企业核心内涵前行，并努力与优秀的合作伙伴一起成就可以传承的优秀景观作品，开启新的景观思路新篇章！