销售专员/建筑资质业务签单员

岗位职责：
1、在线受理为客户答疑，处理投诉；
2、录入客户的信息，建立客户档案，提交工作报表；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
任职要求：
1、有一定客户服务工作经验，有相应的客户服务知识和能力；要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
2、操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、性格沉稳、认真细心、善于倾听与沟通，积极热情、心理素质